Polityka prywatności

01

Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego KAIROX, dostępnego pod adresem:

https://KAIROX.PL

Polityka dotyczy w szczególności danych przekazywanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej oraz innych kanałów kontaktu udostępnionych w serwisie.

02

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z administratorem za pomocą wskazanego wyżej adresu e-mail.

03

Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od wybranego sposobu kontaktu możemy przetwarzać:

• imię lub nazwę podaną w formularzu,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• preferowaną formę kontaktu,
• treść wiadomości lub opis problemu,
• adres strony internetowej przekazany do analizy,
• podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, jeśli są zapisywane przez serwer lub dostawcę hostingu.
• adres IP lub jego skróconą albo zanonimizowaną postać,
• typ urządzenia, system operacyjny i rodzaj przeglądarki,
• przybliżoną lokalizację wynikającą z adresu IP,
• odwiedzane podstrony, źródło wejścia i czas korzystania z serwisu,
• informacje o interakcjach ze stroną, takie jak kliknięcia, przewijanie, zmiany rozmiaru okna i korzystanie z formularzy,
• identyfikatory zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach po wyrażeniu zgody na analitykę.

Dane analityczne są zbierane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody na analitykę. Odmowa nie ogranicza dostępu do serwisu ani jego podstawowych funkcji.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale brak adresu e-mail lub numeru telefonu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

04

Cele i podstawy przetwarzania danych

05

Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zapytania dotyczącego usług KAIROX. Dane podane w formularzu są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi wiadomości oraz ewentualnego przygotowania oferty.

Formularz jest obsługiwany z wykorzystaniem usługi Formspree. Oznacza to, że dane przesłane w formularzu mogą być przetwarzane przez dostawcę tej usługi jako podmiot wspierający techniczną obsługę formularza.

Przed wysłaniem formularza użytkownik powinien zapoznać się z niniejszą polityką prywatności.

06

Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom, które pomagają nam prowadzić serwis i obsługiwać zapytania, w szczególności:

• dostawcy hostingu strony internetowej,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• dostawcy formularza kontaktowego Formspree,
• podmiotom świadczącym usługi informatyczne lub administracyjne, jeśli będzie to niezbędne,
• księgowej lub podmiotom obsługującym rozliczenia — po rozpoczęciu płatnej współpracy,
• organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
• dostawcy narzędzia Google Analytics 4 — w zakresie analizy ruchu i korzystania z serwisu,
• dostawcy narzędzia Microsoft Clarity — w zakresie map kliknięć, przewijania i nagrań interakcji użytkowników,

Narzędzia analityczne są uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody. Jeżeli użytkownik wybierze opcję „Tylko niezbędne”, skrypty Google Analytics 4 i Microsoft Clarity nie są ładowane.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

07

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google Analytics 4 i Microsoft Clarity są usługami dostarczanymi przez podmioty należące odpowiednio do grup Google i Microsoft. W związku z korzystaniem z tych usług dane mogą być przetwarzane na infrastrukturze znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych do obsługi serwisu mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

08

Jak długo przechowujemy dane?

Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi i zakończenia korespondencji.

Jeżeli rozmowa prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres realizacji współpracy, a następnie przez czas wynikający z obowiązków podatkowych, rachunkowych lub terminów przedawnienia roszczeń.

Korespondencję, która nie prowadzi do współpracy, możemy usunąć wcześniej, jeżeli nie jest już potrzebna do celu, dla którego została zebrana.

Informację o wyborze dotyczącym analityki przechowujemy lokalnie w przeglądarce użytkownika przez maksymalnie 180 dni. Po tym czasie użytkownik może zostać ponownie poproszony o dokonanie wyboru.

Okres przechowywania danych przez Google Analytics 4 i Microsoft Clarity zależy od ustawień tych usług oraz rodzaju zebranych danych. Szczegółowe informacje o plikach cookies i technologiach analitycznych znajdują się w Polityce cookies.

09

Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych — w przypadkach przewidzianych prawem,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W celu skorzystania z praw należy skontaktować się pod adresem: RODO@KAIROX.PL.

10

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11

Pliki cookies, analityka i ustawienia prywatności

Serwis wykorzystuje technologie niezbędne do jego prawidłowego działania oraz do zapamiętania wyboru użytkownika dotyczącego analityki.

Po wyrażeniu zgody uruchamiamy:

• Google Analytics 4 — do mierzenia ruchu, źródeł wejścia, odwiedzanych podstron i podstawowych interakcji,
• Microsoft Clarity — do analizy kliknięć, przewijania, problematycznych interakcji oraz anonimowych nagrań sposobu korzystania ze strony.

Narzędzia te nie są ładowane przed wyrażeniem zgody na analitykę. Wybranie opcji „Tylko niezbędne” oznacza, że serwis działa bez uruchamiania Google Analytics 4 i Microsoft Clarity.

Decyzja użytkownika jest zapisywana w pamięci lokalnej przeglądarki przez maksymalnie 180 dni i obowiązuje na wszystkich podstronach serwisu KAIROX.

Zgodę można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać za pomocą przycisku „Ustawienia prywatności” dostępnego w stopce.

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych technologiach znajdują się w Polityce cookies.

12

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

13

Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się wykorzystywane narzędzia, sposób działania serwisu, zakres usług lub obowiązujące przepisy.

Aktualna wersja polityki jest zawsze publikowana na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 14.07.2026